С 16 сентября по 30 апреля с 11.00 до 19.00.
С 1мая по 15 сентября с 10.00 до 19.00.
Кассы закрываются на час раньше.
Выходной день - среда.
Звонница:
С 16 сентября по 30 апреля с 11.00 до 18.00
С 1мая по 15 сентября с 10.00 до 19.00.
Кассы закрываются на час раньше.

При наличии соответствующего удостоверения правом бесплатного посещения музея пользуются:

1. Герои Советского Союза, Российской Федерации и Полные Кавалеры Ордена Славы;
2. многодетные семьи (три и более ребенка до 18 лет);
3. студенты высших учебных заведений Российской Федерации;
4. организованные группы детей и молодежи, отдыхающих в лечебно-оздоровительных учреждениях.
5. лица до 18 лет, третий четверг каждого месяца
6. инвалиды Великой Отечественной войны и боевых действий на территории других государств;
7. участники Великой Отечественной войны; Воины-интернационалисты и участники боевых действий;
8. лица, награжденные медалью «За оборону Ленинграда» и/или знаком «Житель блокадного Ленинграда»;
9. бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания в период ВОВ;
10. инвалиды I, II группы, дети инвалиды, и сопровождающее (инвалида I либо II группы, либо ребенка инвалида) лицо;
11. военнослужащие срочной службы, курсанты первого и второго курса военных образовательных учреждений среднего и высшего профессионального образования до заключения ими контракта о прохождении военной службы; Лица, обучающиеся в образовательных учреждениях среднего (полного) общего образования с дополнительной образовательной программой, имеющей целью военную подготовку несовершеннолетних граждан (в частности, учащиеся суворовских военных, нахимовских военно-морских, военно-музыкальных училищ, кадетских (морских кадетских) корпусов);
12. дети до семи лет (право бесплатного посещения распространяется только на ребенка);
13. штатные сотрудники музеев Министерства культуры РФ, члены ИКОМ (Международный совет музеев), члены творческого союза Музейных работников Санкт-Петербурга и Ленинградской области, члены Союза музеев России;
14. организованные группы лиц, находящихся в государственных социальных учреждениях.

Бесплатное посещение предоставляется в основное рабочее время музейных объектов